Données personnelles
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
La présente politique décrit les traitements de données personnelles liés au site appart-pau.com, aux réservations directes et aux séjours aux Terrasses d’Étigny. Elle complète les informations fournies au moment d’une réservation ou par le bandeau de gestion des cookies.
Le responsable du traitement est LTE, société exploitant l’enseigne « Les Terrasses d’Étigny ». Ses informations juridiques et son adresse postale figurent dans les mentions légales.
Pour toute question ou demande relative aux données personnelles : data@appart-pau.com.
LTE n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Les demandes sont traitées directement par la société.
Selon votre utilisation des services, LTE peut traiter :
LTE ne demande pas de données sensibles pour une réservation ordinaire. Si vous communiquez spontanément une information de santé ou d’accessibilité, elle est utilisée uniquement pour répondre à votre demande et préparer le séjour.
Aucune décision produisant un effet juridique à votre égard n’est prise exclusivement de manière automatisée.
Les données sont accessibles à LTE et, uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission, à ses prestataires techniques ou contractuels. Il s’agit notamment de :
Des données peuvent également être communiquées à une administration, une autorité, un assureur, un conseil ou une juridiction lorsque la loi l’impose ou lorsqu’un incident ou un litige le justifie. LTE ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, selon les garanties annoncées par le prestataire concerné.
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de la langue ou de vos choix peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions légales. Google Analytics et les autres services non essentiels ne sont activés qu’après votre accord lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment au moyen du bouton « Gérer le consentement ». Le tableau affiché par le gestionnaire de consentement indique les services, finalités et durées détectés sur le site.
Quatre caméras couvrent les zones extérieures, les accès et le stationnement afin de contribuer à la sécurité des personnes et des biens, de prévenir les intrusions, vols ou dégradations et, si nécessaire, d’établir les circonstances d’un incident. Elles ne filment pas l’intérieur des appartements.
Les images sont enregistrées localement et écrasées automatiquement dans un délai maximal de quatorze jours. Leur consultation est limitée au responsable habilité de LTE. Elles ne sont transmises qu’aux autorités, à un assureur, à un conseil ou à une juridiction lorsqu’un incident le justifie. Un affichage à l’entrée de la zone filmée complète la présente information.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.
Vous pouvez exercer ces droits à data@appart-pau.com. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Les informations identifiées comme nécessaires à une réservation, un paiement ou une facture doivent être fournies pour permettre l’exécution du service. À défaut, LTE peut ne pas être en mesure de répondre à la demande ou de confirmer la réservation. Les cookies non essentiels restent facultatifs et leur refus n’empêche pas une réservation.
LTE et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, notamment la limitation des accès, le chiffrement des communications, l’authentification renforcée, les sauvegardes et la mise à jour des composants. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont réexaminées en fonction des risques et des moyens raisonnablement disponibles.
Cette politique peut être adaptée lorsque les services, les prestataires ou les obligations applicables évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en tête de page.